Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos Palma Baleares

El sector turístico es un sector en continua expansión y renovación, es un rubro que promete muchísimo a las naciones que lo desarrollan, por lo que especializarse en este ámbito puede ser muy beneficioso. Lea artículos sobre cursos como Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos en Palma...

Institut Educacio Secundaria Aurora Picornell  
971278503
Amer 46
Palma, Baleares

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Almudaina Centro De Estudios Convent Dels Caputxins, 3  
971726440
Convent Caputxins 3
Palma, Baleares

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Instituto De Educacion Secundaria Ramon Llull Fax:  
971763238
Portugal 2
Palma, Baleares

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Institut D'Ensenyament Secundari Antoni Maura  
971240150
Peru 4
Palma, Baleares

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Centre De Formacio Alfa S.L.  
971206513
Capitan Salom 24
Palma, Baleares

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Oci Educacio I Cultura S.L.  
971720654
Convent Caputxins 3
Palma, Baleares

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Instituto De Educacion Secundaria Madina Mayurqa  
971757278
Miquel Arcas 4
Palma, Baleares

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Institut D'Educacio Secundaria Politecnic  
971452381
Menorca 1
Palma, Baleares

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I.E.S. Josep Maria Llompart Telefon - Joan Capo, 2  
971204601
Joan Capo 2
Palma, Baleares

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Oci Educacio I Cultura Caputxins, 3 - 8º D (Palma  
971726440
Convent Caputxins 3
Palma, Baleares

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Técnico superior en gestión de alojamientos turísticos en Zaragoza

Datos del Ciclo Formativo

  • Tipo: Grado Superior
  • Categoría: Hostelería y turismo
  • Modalidad: Presencial
  • Lugar: Zaragoza
  • Duración:2000H
  • Precio: A Consultar

Requisitos:

1. Puedes acceder directamente cuando tengas alguno de estos títulos o estudios:
- Título de Bachiller o Segundo de Bachillerato de cualquier modalidad de Bachillerato experimental.
- Título de Técnico Superior o Especialista.
- Haber superado el curso de Orientación Universitaria. (COU) o Preuniversitario.
- Estar en posesión de cualquier Titulación Universitaria o equivalente.

2. Otra forma de acceder consiste en superar una prueba de acceso al ciclo formativo. Para presentarte tienes que tener al menos 19 años en el año que se realiza la prueba o 18 para quienes poseen el título de Técnico relacionado con el ciclo al que quieres acceder. Existen exenciones parciales de la prueba reguladas por cada Comunidad Autónoma. Quienes tengan superada la prueba de acceso a la Universidad para mayores de 25 años, están exentos de hacer la prueba.

Descripción

Organizar y controlar establecimientos de alojamiento turístico, aplicando las políticas empresariales establecidas, controlando objetivos de los diferentes departamentos, acciones comerciales y los resultados económicos del establecimiento, prestando el servicio en el área de alojamiento.

Objetivos

Este profesional será capaz de:

- Coordinar los servicios propios de los establecimientos de alojamiento turístico, disponiendo las estructuras organizativas óptimas para la gestión y control de sus departamentos.
- Analizar el mercado y comercializar el producto base propio del alojamiento, así como los servicios y productos complementarios.
- Organizar y promocionar eventos en el propio establecimiento.
- Analizar el mercado y comercializar el producto base propio del alojamiento, así como los servicios y productos complementarios, gestionando las reservas con criterios de eficiencia empresarial.
- Controlar y supervisar el departamento de recepción, pudiendo prestar el servicio, en su caso, y asegurando la atención al cliente con los niveles de calidad establecidos.
- Organizar y promocionar eventos en el propio establecimiento, en coordinación con los diferentes departamentos implicados, gestionando los recursos humanos y materiales necesarios.
- Supervisar la correcta atención al cliente, el servicio postventa y la gestión de quejas y reclamaciones.

Contenidos

1. Estructura del mercado turístico.
2. Protocolo y relaciones públicas.
3. Marketing turístico.
4. Dirección de alojamientos turísticos.
5. Gestión del departamento de pisos.
6. Recepción y reservas.
7. Recursos humanos en el alojamiento.
8. Comercialización de eventos.
9. Inglés.
10. Segunda lengua extranjera.
11. Proyecto de gestión de Alojamiento Turístico.
12. Formación y orientación laboral.
13. Empresa e iniciativa emprendedora.
14. Formación en Centros de Trabajo.

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